Moyens d'assistance
Tutoriels vidéo
- Nos tutoriels vidéo étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une rubrique FAQ
- Nous procurons une rubrique Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? Informez-nous.
Assistance pour l'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques soucis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur privé virtuel vient préinstallé, informez-nous.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, faites-nous signe.
